Utilisation des codes de réduction et des promotions BodyFlexx

Profitez d’une petite économie supplémentaire sur vos produits préférés ! Voici comment appliquer un code de réduction, profiter des promotions BodyFlexx et vérifier que vos économies sont bien appliquées avant de passer votre commande.

Comment utiliser un code de réduction ?

1. Ajoutez vos articles à votre panier et accédez au paiement.

2. Saisissez votre code dans le champ Code de réduction ou carte-cadeau.

3. Sélectionnez Appliquer.

4. Vérifiez le montant total mis à jour de votre commande avant de finaliser votre achat.

Sur mobile, vous devrez peut-être développer Récapitulatif de la commande pour voir le champ de réduction.

Conseil : Copiez et collez votre code pour éviter les erreurs de saisie et vérifiez qu’il ne contient pas d’espaces superflus.

Comment fonctionnent les promotions BodyFlexx ?

Chaque promotion comporte ses propres conditions, notamment les articles admissibles, les montants ou les quantités minimales d’achat et les éventuelles exclusions. Consultez la bannière, l’e-mail ou la page de l’offre pour connaître les modalités.

Les réductions s’appliquent automatiquement lorsque votre panier répond aux conditions de l’offre. Si une promotion nécessite un code, saisissez-le lors du paiement pour bénéficier de votre réduction.

Puis-je combiner un code de réduction avec une autre promotion ?

Cela dépend des offres. Certains codes de réduction et certaines promotions peuvent être combinés, mais pas tous.

Si votre code ne peut pas être appliqué en même temps qu’une réduction existante, consultez les conditions des deux offres. Lors du paiement, les réductions sont appliquées conformément aux règles de combinaison propres à ces offres.

Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?

Vérifiez les points suivants :

• Le code a expiré ou n’est pas encore valide.

• Votre panier respecte le montant ou la quantité minimale requis.

• Les articles de votre panier sont admissibles.

• L’offre est réservée aux nouveaux clients ou à un groupe de clients spécifique.

• Vous avez déjà utilisé un code à usage unique.

• Une autre réduction présente dans votre panier empêche la combinaison du code.

• Le code contient une erreur de saisie ou des espaces superflus.

Pour les offres envoyées par e-mail, utilisez la même adresse e-mail lors du paiement afin que nous puissions vérifier si vous remplissez les conditions d’admissibilité.

J’ai oublié de saisir mon code. Que dois-je faire ?

Contactez-nous dès que possible à l’adresse info@shopbodyflexx.com en indiquant votre numéro de commande et votre code de réduction. Nous examinerons l’offre et vous indiquerons s’il est possible de procéder à un ajustement.

Vous avez besoin d’aide concernant une promotion ?

Envoyez un e-mail à info@shopbodyflexx.com ou utilisez le clavardage en direct sur notre site Web. Indiquez le code ou le nom de la promotion ainsi que tout message d’erreur affiché afin que nous puissions vous aider.

Horaires du clavardage en direct : de 8 h à 18 h, heure de l’Est, sept jours par semaine.